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2020，注定是不平凡的一年。

時光荏苒、白駒過隙，轉眼一年就過去一半，而新冠肺炎、洪澇、干旱，時刻擔心全國人民這半年過得單調都接踵而至。

疫情過后，各行各業逐漸復蘇，大自然的物競天擇也衍生出了一些新的經濟現象，對于智能化平臺的需求會井噴式增加，倒逼物業加快引入、建立或深化互聯網平臺技術，積極運用“物業+科技”措施，增加互聯網智慧平臺，滿足服務業主與時俱進的需求。美盛物業在疫情期間，選擇沖到前面為業主們保駕護航，肩負社會責任，同時增加智能無人道閘、智能線上管理平臺、智能定位、紅外感溫體測等科技手段防疫，堅持定位服務品質基礎，在發展智慧物業的道路上不斷前行。

2020年7月31日下午18:00，美盛物業2020年主題為“凝心聚力·全力沖刺”的年中總結大會于美盛·教育港灣圓滿結束。

蒞臨此次年會的領導有：河南美盛物業總經理馬志強、河南美盛物業副總經理兼鄭州分公司總經理史艷芳、漯河分公司副總經理李剛、許昌分公司副總經理王景才、南陽分公司項目負責人石磊福、美盛中心副總經理馬聰、品牌運營部物業部分管領導齊佩佩以及中心各職能部門負責人等，與美盛物業全體同仁，共同回顧2020上半年工作總結、分析和研究，肯定成績，指出問題，經驗教訓，摸索事物發展規律，指導下半年年度工作，根據公司戰略發展方向，實現定位品質、達成品牌溢價的目標。

年中總結會主要議程——工作匯報，分別由鄭州分公司、漯河分公司、許昌分公司、美盛中心、南陽分公司、品牌運營部、經營部、人力行政部、工程前介部、物業部、財務部等主要負責人，一一匯報各自2020年上半年的工作總結與下半年的工作計劃。  

美盛物業馬總親自為上半年的美盛“物業之星”頒發證書

美盛“物業之星”代表發言

河南美盛物業馬總做了總結發言，并對全年的戰略目標作出重要指示：

我們召開半年度工作總結會，首先應該對炎熱天氣里仍然堅守在一線的員工表示感謝，更應該向集團給予我們的支持與幫助表示感謝。

2020年初，突如其來的疫情，打亂了我們經濟節奏、管理節奏與品質提升節奏，甚至是每個人的生活節奏。半年以來，我們不僅沖在一線，冒著生命危險布置疫情防控，實現了“零疑似、零感染”的目標。更重要的是我們在經營上加班加點，努力實現經營指標不滑坡或少滑坡；同時，還在不遺余力的進行品質提升與品牌建設。日夜兼程、快馬加鞭，取得了一些成績：如公司作為主講嘉賓參與了全國智慧清潔的物業論壇，美盛中心獲得了中國五星級物業服務項目，省市物業協會先進抗疫人物表彰并在大河報上刊登，許昌項目成功通過市優項目創建，均涵顧問的進駐，流程制度的進一步優化，許昌二期交房……這些成績的取得，離不開每一個員工的艱辛努力。

但是，大家可以看到的，我們上半年也落下了太多的工作，我們的經營指標沒有全面完成，管理指標與人才梯隊建設依然單薄，標準業務流程仍然很弱，員工活動效果較差，培訓不能徹底落地，制度執行流于形式，現場品質不容樂觀……內部如此，我們面臨的外部環境應該引起我們的警惕，一是將于2021年1月1日執行的《民法典》預示我們使用公共維修費用的難度會更大。面對類似新冠疫情的突發事件，我們要承擔更多法律層面的職責和義務；二是物業市場收并購勢頭正勁。所以，面對內外部壓力，我們唯有經營突破、管理創新、品質精進，才不會被市場所淘汰，才能有效支撐集團的銷售與品牌。2020年是公司的“品質提升年”，上半年我們忙于部署疫情防控與經營追趕，導致服務精細化與品質有所下降。品質提升與精細化管理迫在眉睫。今天不僅僅是半年度總結會，更是美盛物業品質提升與精細化管理的啟動、動員會，經營創新與品質提升，從今天開始吹響新的號角。

最后，我們的一生，總該有幾件事，值得我們拼盡全力，哪怕是為了給自己一個交代，美盛物業人在一起，凝心聚力，用我們的努力，換取2020年的全面開花結果！

未來有很多未知，但只要目標明確、努力堅持！美盛家人們，有緣同舟共濟，就有責任眾人劃槳，讓我們凝心聚力，全力沖刺！